hore_späť

Často kladené otázky

Ste obchodná spoločnosť alebo výrobca?

Sme výrobca abrazív s viac ako 20-ročnou skúsenosťou. Naše produkty majú konkurencieschopnú cenu a záruku kvality. Pošlite nám svoj dopyt!

Poskytujete vzorky? Je to zadarmo alebo za príplatok?

Áno, vzorku môžeme ponúknuť bezplatne, ale musíte zaplatiť náklady na prepravu.

Ako môžem získať novú cenu produktu?

Uveďte presné alebo približné množstvo, podrobnosti o balení, cieľový prístav alebo špeciálne požiadavky, potom vám môžeme poskytnúť cenu podľa toho.

Ako garantujete kvalitu produktu?

Máme zavedený systém kontroly kvality ISO9001:2008 a prísne ho dodržiavame. Máme tiež profesionálny tím kontroly kvality a každý náš pracovník balenia je zodpovedný za záverečnú kontrolu podľa pokynov kontroly kvality pred balením.

Aká je dodacia lehota?

Okrem produktov OEM, zvyčajne 5-7 dní pre skúšobnú objednávku, 10-20 dní pre hromadnú objednávku po prijatí zálohy.

A čo váš popredajný servis?

Ak sa po prijatí nákladu vyskytne akýkoľvek technický alebo kvalitatívny problém, môžete nás kedykoľvek kontaktovať. Ak je problém spôsobený nami, zašleme vám bezplatný tovar na výmenu alebo vám vrátime peniaze za stratu.

Ako nás kontaktovať?

You can leave messages on the website, or send emails to xlabrasivematerial@gmail.com directly. We will reply you within 8 hours.

Môžeme navštíviť vašu továreň?

Srdečne vás pozývame na návštevu nášho závodu. Prosím, informujte ma o vašom plánovanom čase vopred, vyzdvihneme vás a dohodneme pre vás program.

Máte nejaké skúsenosti s exportom?

Áno, máme globálnu predajnú sieť, ktorá pokrýva celý svet.

Môžem použiť vlastný dizajnový balík?

Áno, balík môže byť s vaším logom.